Wie schult ein MVZ sein Team im Umgang mit KI, und gibt es dafür CME-Punkte?

Im MVZ landet die Frage nach der KI-Schulung meist bei der Geschäftsführung, und sie kommt selten allein. An einem Standort diktiert die Radiologie mit KI, am nächsten nimmt ein Telefonassistent die Anrufe an, am dritten nutzt die Verwaltung einen Kodiervorschlag aus der Praxissoftware. Dazu kommt die Frage, ob die Ärztinnen und Ärzte für dieselbe Zeit Fortbildungspunkte bekommen.

Dieser Beitrag ordnet beides. Er zeigt, was Art. 4 AI Act vom MVZ verlangt, welche Rolle welche Inhalte braucht, wie die Dokumentation über mehrere Standorte trägt und was für CME gilt.

Was Art. 4 AI Act vom MVZ verlangt

Art. 4 gilt seit dem 02.02.2025. In der Fassung der Verordnung (EU) 2026/1744, in Kraft seit dem 27.07.2026, ergreifen Betreiber von KI-Systemen Maßnahmen, „um die Entwicklung der KI-Kompetenz ihres Personals … zu unterstützen“. Im selben Absatz steht, dass diese Verpflichtung sie nicht verpflichtet, „für irgendeine Person ein bestimmtes Niveau an KI-Kompetenz zu garantieren“.

Betreiber ist, wer ein KI-System in eigener Verantwortung einsetzt (Art. 3 Nr. 4 AI Act). Im MVZ ist das in der Regel die Trägergesellschaft. Die Pflicht trifft also den Träger, auch wenn ein einzelner Standort das System freigeschaltet hat.

Erfasst sind das Personal und andere Personen, die im Auftrag des MVZ mit dem Betrieb und der Nutzung der Systeme befasst sind. Die Kommission nennt dafür in ihren Fragen und Antworten zu Art. 4 etwa Auftragnehmer und Dienstleister (Stand 27.07.2026, nicht verbindlich). Die Maßnahmen berücksichtigen den Kontext, in dem die Systeme eingesetzt werden, und die Personen, bei denen sie eingesetzt werden. Im MVZ sind das die Abläufe der einzelnen Standorte und ihre Patientinnen und Patienten.

Nach den Fragen und Antworten der Kommission gibt es keine eigenen Anforderungen für das Gesundheitswesen, und eine Schulung ist nicht zwingend. Die Gebrauchsanweisung nur lesen zu lassen, reicht nach derselben Quelle in vielen Fällen aber nicht.

Ein Bußgeld knüpft in Deutschland derzeit nicht an Art. 4. Er steht nicht im Bußgeldrahmen des Art. 99 Abs. 4, und das KI-MIG nennt ihn in seinem Bußgeldkatalog in § 15 nicht. Fehlende Maßnahmen wirken mittelbar, über Organisationsverschulden, Beweislage und Berufsrecht.

Für Hochrisiko-Systeme kommt später Art. 26 Abs. 2 AI Act dazu. Wer dort die menschliche Aufsicht führt, braucht die erforderliche Kompetenz, Ausbildung und Befugnis, ab dem 02.12.2027 für Systeme nach Anhang III und ab dem 02.08.2028 für KI in Medizinprodukten nach Anhang I.

Welche Rolle welche Inhalte braucht

Am einfachsten schult ein MVZ in zwei Teilen. Ein Grundmodul gibt allen dieselbe Grundlage, also was KI-Systeme können, wo sie irren, welche Patientendaten nicht hineingehören und wer im Haus wofür zuständig ist. Die Einweisung in ein bestimmtes System bekommen die, die damit arbeiten, am Standort und zu dem Zeitpunkt, an dem das System startet.

Die Tabelle ist ein Vorschlag, wie sich das im MVZ auf die Rollen verteilt.

Die Dauer ist ein Richtwert. Art. 4 schreibt weder Dauer noch Format vor.

Wie weit die Inhalte auseinandergehen, hängt an den Systemen. Wer einen KI-Entwurf in die Patientenakte übernimmt, braucht andere Kenntnisse als jemand, der am Empfang einen Telefonassistenten betreut. Beides ergibt sich aus dem Einsatzkontext, auf den Art. 4 abstellt.

Wie die Dokumentation über alle Standorte trägt

Art. 4 lässt die Form der Dokumentation offen, und belegen lässt sich im Schadensfall nur, was festgehalten ist. Am einfachsten ist ein Schulungsregister je Standort mit wenigen Spalten, nämlich Name und Rolle, Datum, Inhalt, betroffenes System, Format und, wo vorgesehen, das Ergebnis der Lernerfolgskontrolle. Die Register laufen beim Träger zusammen.

Im Verbund ist der ungleiche Stand das größere Risiko. Ein Standort mit vollständigem Register neben einem ohne jede Eintragung fällt im Schadensfall zuerst auf. Wie sich die Verantwortung im Verbund beim Träger bündelt, steht im Beitrag Drei Standorte, drei Standards, ein Träger.

Auffrischen sollte das MVZ, wenn ein neues System dazukommt, wenn sich ein System wesentlich ändert und wenn neue Mitarbeitende anfangen. Ein jährlicher Termin für alle hält das Register ohne großen Aufwand aktuell.

Gibt es dafür CME-Punkte?

Für Ärztinnen und Ärzte kann eine KI-Schulung als Fortbildung zählen, wenn die Ärztekammer sie anerkannt hat. In Westfalen-Lippe regelt das die Fortbildungsordnung der ÄKWL vom 29.03.2025, in Kraft seit dem 01.01.2026.

Den Antrag stellt der Anbieter, mindestens vier Wochen vor dem Termin (§ 8 Abs. 1). Er setzt eine Ärztin oder einen Arzt als wissenschaftliche Leitung ein (§ 5 Abs. 1 Nr. 6), legt Interessenkonflikte offen (Nr. 8) und vermittelt einen ausgewogenen Überblick ohne wissenschaftlich unbegründeten Fokus auf ein Produkt (Nr. 3). Die Einweisung in das System eines bestimmten Herstellers plant das MVZ am besten als eigenen Baustein neben der Fortbildung.

Live online ist möglich. Die Fortbildungsordnung lässt Live-Webinare zu, wenn Teilnehmende und Mitwirkende die ganze Zeit zugleich im virtuellen Raum sind, in Echtzeit miteinander sprechen können und der Anbieter die Anwesenheit kontrolliert (§ 10 Abs. 3).

Offen ist der geschlossene Termin. Eine anerkannte Fortbildung soll arztöffentlich sein (§ 5 Abs. 2), also im Rahmen der vorhandenen Plätze allen Ärztinnen und Ärzten offenstehen, ohne Beschränkung auf bestimmte Gruppen (§ 1 Nr. 2). Ein Termin nur für das eigene MVZ erfüllt das nicht ohne Weiteres. Ob die Kammer ihn trotzdem anerkennt, klärt der Anbieter vor dem Antrag.

Punkte sammeln Ärztinnen und Ärzte für das Fortbildungszertifikat ihrer Kammer. Für MFA und Verwaltung zählt die Teilnahmebescheinigung als Eintrag im Schulungsregister.

In der CAVEAT Akademie ist Modul 1 das Grundmodul für das ganze Team. Die CME-Akkreditierung von Modul 1 bei der Ärztekammer Westfalen-Lippe ist in Vorbereitung. Die Punktzahl wird erst ausgewiesen, wenn der Bescheid vorliegt. Ob Punkte auch für einen geschlossenen Termin im Rollout gelten, ist noch offen.

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